Отзывы (16)
Софья
22 мая 2023
В Спаре на улице Октябрьская 91 22 мая 2023 года, агрессивный продавец из отдела колбасы и рыбы Елена Сурикова хамила и грубила покупателям и в первую очередь пожилому человеку с одной ногой, орала на весь магазин,непристойные слова. Пришёл администратор и не чего не сделал. Просим повлиять на это
Кэт
20 февраля 2022
19 февраля 2022 в Спаре в Алексине на Соцгороде обманули на кассе на 300 рублей, схема обмана очень интересная. Взвесили апельсины (вес 2,5 кг) а пробили котлеты (1,5 кг.) которые уже были до этого взвешены. То есть в чеке котлеты весили сколько и апельсины, но заметили это только дома. Очень неприятно и обидно, когда тебя так разводят. Кассир сидел на самой дольней от входа в магазин кассе и был не один, рядом была еще одна женщина, ее функции мне неизвестны, но работали в паре. Одна отвлекала внимание, а кассир в это время занимался подлогом.
Наталия
29 июля 2021
Часто бываем в магазине SPAR в Туле, (ул. Фрунзе, д.8), приходим за покупками, но чаще за кофе с булочками. Со временем и с некоторыми ситуациями с персоналом разочаровались в магазине и в обслуживании в целом. Приезжаем в обеденное время выпить кофе.. и начинается самое интересное.. обслужить покупателей на «кофе-зоне» просто некому. Кассиры все заняты на кассах, а кто не занят на кассе – занимается выкладкой товаров на полки. Обед у нас регламентирован и хочется успеть в это время выпить кофе. Но ждать пока найдется человек, который обслужит, приходится долго. Просто пропадает всякое желание посещать этот магазин. В один прекрасный день обратились на горячую линию. На наш звонок администрация магазина оперативно отреагировала, приняли меры. Сейчас при посещении данного магазина («кофе-зоны»), нас встречает приветливый сотрудник, очень быстро и качественно обслуживает, а именно Трофимовская Вероника Валерьевна. Энергичная, приятная девушка, всегда в хорошем настроении. Хочется верить, что все сотрудники этого магазина будут такими же позитивными как Вероника Валерьевна. В настоящее время снова с удовольствием пьём кофе с булочками в SPAR на ул. Фрунзе, д.8. Хотим попросить администрацию магазина, поощрять таких сотрудников как Вероника Валерьевна насколько это возможно. Такие сотрудники меняют отношение покупателей к указанному магазину в целом.
Валентина
01 июня 2021
В магазине SPAR по ул Мира д.20 31 мая 2021 года приблизительно около 2-х часов дня , я купила продуктов на 850 рублей. Подойдя в кассу, попросила пакет, но открыть его никак не могла. Долго мучаясь я попросила кассира помочь мне, на что она мне показала как его открыть на другом пакете, но у меня опять ничего не получилось. Я попросила открыть мой пакет, так как уже собралось с десяток покупателей у кассы.Кассир сказала, что ей спешить некуда, сложив обе руки на груди, у нее весь день впереди. На что я сказала, что это идиотизм.Подошла или менеджер или старший кассир и начала на меня кричать, что я кассира обозвала, обращаясь к пожилому человеку (мне 67 лет) в грубой форме, что "Ты здесь вообще никто, и никто тебе не должен пакет открывать, отойди на столы, где сейфы, и стой открывай.Кричала во все, извините горло. Я за свои 67 лет впервые вижу такое, где же набирают этих работников. На базаре в прежние времена таких не было. 21 век и такой ужасный персонал. Весь товар который я брала, есть и в других магазинах, но я отдала свои деньги данному магазину, так же на зарплату этих дам. Мне знакомые говорят, что надо было оставить товар и уйти, я просто растерялась. Если можно обратите внимание, проведите беседу, что они на работе .А не у себя дома на кухне.
Max
28 января 2017
Зашел в аптеку в спаре, искал жене в роддом чулки компрессионные. Тетка продавщица слету впарила чулки за 700 рублей даже не заикнувшись, что рядом дальше лежит лучшая альтернатива, именно медицинские компрессионные за 170 рублей. Когда я их сам ей принес на кассу, она отмазалась тем, что это якобы для старушек.
Ивана
28 ноября 2016
Приобрела в этой аптеке СЕМАКС, для дочери-инвалида с детства. Через 2 ч. открыла упаковку, а там абсолютно сухой, пустой, треснувший флакон. Позвонила в аптеку, что бы как-то решить этот вопрос. С кем говорила не знаю, не представились. Объяснила ситуацию- на, что мне сразу заявили, что флакон я разбила сама, помочь ни чем не могут, кассир флакон проверила (не помню такого) и вообще она ей (кассиру) верит (значит я в любом случае вру).
Елена Пинаева
05 апреля 2016
В Спаре (по Одоевскому шоссе, Мясново, ост. Техмянова) постоянный обман покупателей! На ценниках одна цена, а в чеке другая (больше и больше намного)! Каждый день в этом магазине происходят выяснения отношений между покупателем и кассиром (или администратором), я сама практически через раз нахожу эти несостыковки в чеках и ценникоми на витрине! Это руководство магазина такое придумало или это все-таки вина работников магазина? Это настолько достало, что уже хочется обратиться в соответствующие органы... Буквально сегодня спрашиваю в отделе фруктов "сколько стоит гранат?", слышу раздраженное посмотрите на ценник, смотрю: 129,90, набираю пакет и взвешиваю, мне лепят наклейку с ценой 219 за кг. Снова спрашиваю, что это за цена и почему она не соответствует цене на ценнике, на что слышу "это вы у руководства спросите!". И так постоянно. Когда-то был хороший магазин, сейчас отстойник с просрочкой, тухлыми овощами, напичканной водой курицей и рыбой, злобным персоналом и обманом! Так даже на рынках не дурили, как в этом, якобы, супермаркете.
Мария
24 февраля 2016
Здравствуйте. В аптеке 2 раза продавали товар, у которого на ценнике сумма ниже чем в компьютере. Разница в 100-150 рублей для товара ценой 350-500 ощутима. Если акция на этот товар прошла, то поменяйте ценник. Очень неприятная ситуация. А провизор была совершенно не удивлена произошедшим и не извинилась за некорректный ценник. К тому же соврала о времени работы заведующей, когда я просила ее позвать.
София Жвацко
02 января 2016
Приехала к друзьям в Тулу на праздники! Зашли в СПАР. Видела его в Питере, но не довелось зайти, а жаль. Очень понравился этот супермаркет! Обязательно теперь наведаюсь в Питере. И да! С Новым Годом, страна!!!
Vitakondrashova
17 декабря 2014
Сегодня в магазине Спар по улице Фрунзе обманула на 175 руб. Пробив мандарины которые мы и не брали!!!заметила только дома время было уже не рабочее завтра утром!!пойду ругаться!!!!что бы её уволили живем в доме на против!!!НЕ ХОТИМ ОБМАНА!
kutorova
22 ноября 2014
Спар на 9 мая - отвратительное качество обслуживания!!!! Продавцов понабрали молоденьких девочек, которые по залу только носятся смеются. Продавцы на кассе тоже оставляют желать лучшего - одна, которой я не набрала нужной мелочи, думала, лопнет от злости. В магазине постоянно воруют сдачу и продукты на кассе у др. покупателей. Непонятно чем занята охрана!
Людмила Копылова
06 августа 2014
Часто бываем в магазине SPAR в Туле,ул.Фрунзе,8.Посмотрите на злые лица кассиров и вдобавок им ничего не стоит нахамить вам.Мы считаем недопустимым такое отношение кассиров. Конечно расстроены, считаем, что люди, которые не только в силу воспитания, но и в соответствии с занимаемой должностью просто обязаны быть вежливыми и доброжелательными
Екатерина
02 августа 2014
Покупала в аптеке СПАР лекарство. Нахамил провизор и по моему требованию не предоставил жалобную книгу (если интересно расскажу более подробно). Более того жалобной книги не был в торговом зале. Я позвонила подруге которая работает в здрав сервисе, чтобы узнать, а не оборзели ли наши аптеки. Получила от нее ответ, что-да, так все и есть, но к сожалению я ничем не смогу сделать. Провизора не уволят и даже не факт, что накажут, так как провизоры большой дефицит. В случае жалобы общество по защите прав потребителей, оно потребует от аптеки завести жалобную книги и напишут мне ответ, что все ОК и не более. Неужели все действительно так обстоит. Телефон директора аптек Спара у меня есть, но выходит какой смысл звонить.
Ольга Шахин
29 мая 2014
Всегда радует своим ассортиментом ,если нет в наличии какого либо медикамента ,то в течении 1-2 дней доставят в аптеку...цены в отличии от остальных аптек на 5 с плюсом,могут отличаться на 100 рублей .,то есть дешевле в разы
Таша
20 мая 2014
Живу рядом с указанным магазином, подошла к кассе встала в очередь(была третьей) в руках коробка с пицей и корзинка с продуктами. походит моя очередь кассир не долго думая перед моим носом ставит табличку"касса закрыта" У меня глаза на лоб полезли от неожиданности.Кассир объявила что не видела меня... ну так обслужи теперь то когда увидела и иди обедай .. она стала с психом пробивать продукты ронять их на пол .. может и специально .. потом вскочила из-за кассы ругаясь матом и ушла ,представьте меня в эту минуту.. мне пришлось отстоять очередь в другую кассу.. пришла старший кассир увидела что мои продукты упаковываются в мою сумму стала орать кто позволил забрать продукты..Охранник ей рассказывает что происходило, В итоге передо мной извинялась старший кассир и то не эта, Было все это в день открытия олимпиады запись в книге жалоб я оставила .Я Ульянцева Н.В мой тел 89051186262
облако с зонтиком
14 апреля 2014
Раньше может и хорошая сеть магазинов была, но фрукты и овощи плохого качества,особенно гнилая грязная картошка и перепревший лук в пакетах.Не знаю на каких овощебазах они это закупают,за границей такими овощами только свиней кормят. Ассортимент тоже стал хромать(иногда ходишь и не знаешь реально что выбрать,ибо выбирать не из чего),при чем цены выше чем в других магазинах.По возможности перестала ходить в Спар из принципа.
Добавить отзыв

Оценить